Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta Política de Frete e Entregas aplica-se às compras realizadas na Loja Banto, operada por 66.263.038 GUSTAVO MARTINS DIAS, inscrito no CNPJ nº 66.263.038/0001-65.
As modalidades de entrega disponíveis, respectivos valores e estimativas de prazo são apresentadas durante o processo de compra, após a inserção do CEP.
O valor e o prazo podem variar de acordo com:
endereço de entrega;
modalidade de envio;
dimensões e peso dos produtos;
disponibilidade dos itens;
prazo de preparação ou produção.
Antes de concluir a compra, confira atentamente o endereço informado.
A Loja Banto trabalha com produtos autorais, pequenas tiragens, colaborações com artistas e coleções especiais.
Alguns produtos podem possuir prazo próprio de preparação ou produção. Quando isso ocorrer, a informação será apresentada na página do produto.
Em produtos comercializados em pré-venda, a previsão de início dos envios também será informada na página correspondente.
O prazo de transporte apresentado no checkout deverá ser considerado juntamente com eventual prazo de preparação do produto.
Quando a modalidade de envio oferecer rastreamento, as informações para acompanhamento serão disponibilizadas pelos canais cadastrados pelo cliente durante a compra.
É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega antes de finalizar o pedido.
Caso identifique algum erro, entre em contato pelo [email protected] o mais rápido possível.
Se o pedido ainda não tiver sido despachado, verificaremos a possibilidade de correção.
Caso a encomenda retorne por endereço incorreto ou incompleto, ausência de responsável pelo recebimento ou outra situação relacionada às informações fornecidas no pedido, entraremos em contato para orientar sobre um novo envio.
Os prazos apresentados no momento da compra são estimativas.
Situações excepcionais relacionadas às transportadoras, períodos de alta demanda, greves, eventos climáticos ou outras circunstâncias externas podem afetar o prazo.
Caso tenha qualquer problema com sua entrega, entre em contato pelo [email protected].
